Effektiv AI-lösning för kundsupport
SureSteps är en webbaserad plattform som använder AI för att skapa intelligenta guider för både kunder och anställda. Genom att erbjuda personliga steg-för-steg-instruktioner kan användare interagera med support direkt när de stöter på problem. Denna funktion förenklar användarupplevelsen och sparar tid genom att tillhandahålla konsekventa rutiner inom organisationen.
Med möjligheten att snabbt skapa och publicera procedurer, inklusive instruktioner, bilder och videor, blir det enkelt att följa guiderna. SureSteps integreras smidigt med befintliga system och ger insikter om användarinteraktion, vilket hjälper till att förbättra både produkter och dokumentation. Denna plattform är idealisk för företag som vill öka produktadoption och minska antalet supportförfrågningar.
